Cloud Video Interop for Microsoft Teams を利用してTeams会議にSIPデバイスから参加する

この記事は Office365 AdventCalendar 2020 2日目 の記事です。

Microsoft Teamsは大変便利なサービスですが、SIPプロトコルでやり取りする他のWeb会議サービスとの相互接続性については以前から指摘されてきました。

有料ではありますが、Cloud Video Interop機能を利用して他社SIPデバイスとの相互接続を実施できたので過程を記載します。

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Microsoft TeamsRoomsデバイスでCisco Webex/Zoomの会議に参加する

Microsoft Teams、TeamsRoomsは優れた会議ソリューションですが、他のWeb会議ソリューションとの接続が無料ではできないため、主に他社とのやり取りの際に不便を生じることが多々ありました。

最近のTeamsRoomsのアップデートで一部制限があるもののTeamsRoomsデバイスでWebexおよびZoomの会議に参加できたので記載します。

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証明書を利用してExchangeOnline Powershellへ接続する

Microsoft365管理者にとってExchangeOnlineの管理にPowerShellは欠かせず、膨大な業務を効率的に進めることが可能です。

いままで管理者自身がログインして設定を行うことはできても定時処理などで自動でログインして処理をさせるためには専用のユーザーを作成して基本認証でログインする必要があり、そのセキュリティは脆弱なものでした。

先日ExchangeOnlineでも証明書を利用してサービスプリンシパルオブジェクトからログインすることが可能なPowerShellモジュールが公開されたため、その設定方法を説明します。

※2020/08/07現在 この手順はプレビュー版モジュールを利用しており、今後の更新等で挙動が変わる可能性があります。

2020/10/06更新
ExchangeOnlineManagementモジュールのバージョン2.0.3がCurrentステータスになりました。
プレビュー版に関わる記載は無視頂いて大丈夫です。

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Microsoft TeamsRoomsをセットアップする

Microsoft Teamsではテキストチャットのほかに音声通話及びビデオ通話で相手とコミュニケーションをはかることが可能です。
Microsoft TeamsRoomsは会議室での音声・ビデオ通話のためのシステムで、遠隔拠点やリモートワーク参加者などとのビデオ会議をより円滑に行うことができます。
公式リンク

先日Microsoft TeamsRoomsデバイスを調達しセットアップしたので、手順及び躓きやすいポイントについて説明します。

※2020/07/21追記
消ディスプレイからの復帰時に映像信号が出力されない不具合について追記

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Office365のSLA未達によるサービスクレジットの支払い申し立てを行う

Office365に限らず、多くのクラウドサービスの有料プランにはSLAが定められており、一般的にサービスの稼働率を基準としてSLA未達時にユーザーへの補償を行う旨が定められています。

この記事ではOffice365において稼働率がSLAを割った際のサービスクレジットの支払い申し立ての手続きについて記載します。

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